오늘 현황
미납, 하자, 계약 만료를 대시보드에서 먼저 확인
이렇게 씁니다
수동 확인
은행 자동 매칭 전에도 납부 완료를 정확히 체크
입주자 링크
반복 질문은 링크로 안내하고 관리자는 처리만 집중
계약 알림
D-day 기준으로 갱신/퇴실 확인 시점을 놓치지 않음
활용 팁
엑셀을 그대로 옮기지 말고 업무 순서로 나누세요
건물·호실을 기준으로 월세, 하자, 계약을 연결하면 매일 확인할 항목이 선명해집니다.
입주자에게 앱 설치를 요구하지 마세요
납부 안내와 하자 접수는 링크 하나로 충분해야 문의가 줄어듭니다.
처리 상태를 남겨야 다음 연락이 쉬워집니다
하자 요청은 접수, 방문 예정, 완료처럼 상태를 남겨두는 것이 핵심입니다.