개인정보처리방침
wantRoom은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
- 임대인 회원: 이름, 이메일, 연락처, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 저장)
- 상담 신청자: 이름 또는 상호, 연락처, 관리 호실 수, 현재 관리 방식
- 입주자: 임대인이 등록한 이름, 연락처, 호실, 계약·납부·하자 접수 내용
2. 이용 목적
- 회원 식별과 서비스 제공
- 월세 수납, 하자 접수, 계약 관리, 공지 등 임대 관리 기능 제공
- 상담 신청에 대한 응답
3. 보유 기간과 파기
- 회원 정보와 임대 관리 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
- 상담 신청 정보는 상담 완료 후 1년까지 보관합니다.
- 법령에서 정한 보존 기간이 있으면 그 기간 동안 보관합니다.
- 보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
4. 제3자 제공과 처리 위탁
- 이용자의 동의나 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 서버 운영 등 처리를 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무를 이 방침에 공개합니다.
5. 입주자 정보
- 입주자 정보는 임대인이 임대 관리를 위해 등록합니다.
- 입주자 정보의 열람, 정정, 삭제는 임대인 또는 wantRoom에 요청할 수 있습니다.
- 입주자 링크에서는 본인 호실 정보만 볼 수 있고, 휴대폰 번호 뒤 4자리를 확인한 뒤에만 표시합니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호와 접속 토큰은 해시로만 저장합니다.
- 관리자 화면은 로그인한 계정의 데이터만 조회합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 제한합니다.
8. 문의
- 개인정보 관련 문의는 문의 페이지로 접수할 수 있습니다.