하자 접수 처리

전화로 흩어지는 하자 설명을 요청 티켓으로 모으고, 접수·방문 예정·완료 상태를 관리합니다.

이 기능으로 하는 일

  • 입주자 요청을 관리자 화면으로 모음
  • 유형·내용·방문 가능 시간 같이 확인
  • 처리 상태를 접수/방문예정/완료로 구분

업무 순서

  1. 입주자가 요청 등록

    링크에서 하자 유형과 내용을 남깁니다.

  2. 관리자가 우선순위 확인

    긴급 여부와 방문 가능 시간을 보고 처리 순서를 잡습니다.

  3. 상태 변경

    방문 예정, 완료 등 진행 상태를 남깁니다.

연결되는 화면

같이 보면 좋은 기능